游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
youndie:好评
房间还是比较大。整体来说还可以。就是离古镇河边还是有点远。
会员6297:好评
性价比高,很大的院,老板也很热情,有平台晒衣服等,公共设施、环境相当不错,适合小朋友玩耍。离古镇不远,散步就到了,安静舒适。开车需要找一找,设备稍微老点,客栈标准。
会员8201:好评
开车远远就看到了,旅店位置很好,去各个景点也近,停车也方便,距离各个吃货必到当地特色店也不远。旅店附近3分钟路程有菜市场,可以买到很新鲜的蔬菜水果。客栈内一早一晚休息时都很安静。特别赞一个,热水很大,洗澡相当舒服,墙裂推荐哈。